院内研修を定期的に実施することは、スタッフの自覚を高め患者さんへのサービスに繋げるためにとても大事なことと考えます。当院では製薬会社の協力を得たり月曜日の朝礼を通じて勉強会や反省会を持ちます。
事故防止のため医療従事者は患者さんと十分なコミュニケーションを図ることが大事
患者さんへのサービスの一環として椅子の色を変えることは転倒防止に役立つかもしれない
当院は診察室が２階にあり、高齢者にはエレベーターを使用してもらいますが、階段を利用する方も多いのでヒャリとすることがあります。また、駐車場と道路の境に高低があり冬は滑りやすいので稀に転倒する方があります。今回、患者さんの事故をなくすため勉強会を持ち一層の注意をすることにしました。
